Privacyverklaring

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken:

• naam
• e-mailadres
• bedrijfsnaam (optioneel)
• factuur- en betaalgegevens
• IP-adres en login-informatie
• accountinstellingen
• gebruiksgegevens van de software (EAN-invoer, zoekacties, resultaten)

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken gegevens voor:

• het aanmaken van een account
• toegang geven tot het Dashboard
• leveren van de softwaredienst
• facturatie en administratie
• klantenservice
• verbeteren van onze software
• beveiliging en misbruikpreventie

3. Rechtsgrond

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• uitvoering van de overeenkomst
• wettelijke verplichtingen
• gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie, analyses)
• jouw toestemming (indien van toepassing)

4. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot 30 dagen na beëindiging abonnement
• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijk vereist)
• Log- en gebruiksdata: max. 12 maanden tenzij geanonimiseerd

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen gegevens alleen met:

• hostingprovider
• Mollie (betalingen)
• e-mailproviders
• support software
• technische partners voor het functioneren van de Dienst

Nooit voor marketing aan derden.

6. Beveiliging

Wij beveiligen jouw gegevens met o.a.:

• versleutelde verbindingen (SSL)
• accountbeveiliging
• toegangscontrole
• beveiligde opslag

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• inzage
• correctie
• verwijdering
• beperking van verwerking
• dataportabiliteit
• bezwaar tegen verwerking

Een verzoek kun je mailen naar: info@zoekwoordenvoorbol.nl

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies en – mits geaccepteerd – analytische cookies. Zie de cookieverklaring voor meer informatie.

9. Contactgegevens